購入までの流れ

オーダーメードはパターンオーダーと比べてなにが違うのですか？
パターンオーダーとは、基本採寸により得られたデータをもとにあらかじめ用意されている何種類かの決まった型紙(パターン)と決まったデザインの中からその人の体型と好みに一番近いものを選び、丈、袖丈、裾丈、ウエストなど、決まった部分のサイズ調整を行う方式のオーダーメードです。アッフェラーレは、採寸時にその人が持つ体のくせまでを読み取り、その人の型紙に反映させ全くゼロから生地を裁断し、その後、ご要望により（有料）仮縫い合せを行い、その人だけの服を作り上げる本物のオーダーメードです。
体に合う服が見つからないのですが。
私たちには様々な体型に合わせるというノウハウを持っています。たとえば「おなかが出てきた」、「やせ気味でスーツを着るとだらしない」、「猫背気味で襟が浮いてしまう」などのご不満がある方にもパターンオーダーでは実現できないフィット感あるスーツをお仕立ていたします。ぜひ一度ご相談ください。
女性用のスーツはできますか？
もちろんできます。女性のスーツは様々な形のものがありますがスタッフとの打ち合わせによりお客様のご要望を店内のサンプル、参考雑誌、写真、スタイルブックなどから具体的に抽出し、お客様だけのスーツにお仕立ていたします。料金体系と納期がメンズスーツとは異なりますのでご注意ください。
お金はいつ支払うのですか？
注文時（採寸時）に合計金額の半額（万単位は切り上げ：90,000円の場合は50,000円）お支払いください、残金はお引渡し時にお支払いください。
どんな支払方法がありますか？
現金、クレジットカード（各社対応）、銀行振り込み（振り込み手数料はご負担願います）、によりお支払いください。
でき上がったスーツのシルエット･サイズ・イメージが気に入らないので返品したいのですが･･･
こちらに不備がありお客様にご迷惑をおかけした場合を除き、オーダー商品の返品および返金はいたしておりませんので、ご了承願います。生地やスタイルの変更はいたしかねますが、サイズとバランスについては仕上がり後、お客様のご不満点について、できる限りのお直しと調整を行い、ご要望にそうようにいたします。 ご遠慮なく申し付けてください。
体型変化したので直しをしたいのですが･･･
お仕立ていただいた服についての修繕と簡単なお直しは初回お渡しより一年間は無料で行っております。複雑な修理やそれ以降のお直しにつきましては別途料金をいただく可能性がございますので都度ご相談ください。
スーツ以外のアイテムは何がありますか？
メンズについてはジャケット、パンツ、ベスト、コート、タキシード、モーニングコートがあります。レディースについては、スカート、パンツ、ジャケット、コート、ワンピースなどがあります。その他のアイテムについては別途ご相談ください。

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